El desarrollar una relación de mutuo respeto y confianza profesional es fundamental para una relación médico paciente, el trato digno, el respeto a los valores humanos así como a los derechos del paciente  son elementos que todo médico debe observar durante la consulta y el tratamiento médico.

En México, el derecho a la privacidad o a la protección de datos personales se ha configurado como un auténtico derecho fundamental y se ha elevado a rango constitucional.

Es responsabilidad del profesional de la salud la protección al derecho a la privacidad y confidencialidad respecto a la información personal, información médica e información sobre el tratamiento que recibe un enfermo.

La ley de protección de datos personales publicada en el diario Oficial de la Federación el 5 de julio del 2010 establece las obligaciones que tiene toda institución o particular que maneje información. El artículo 6o de dicha ley establece que los responsables en el tratamiento de datos personales, deberán observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos para el manejo de información.

La información que proporciona un paciente al médico y personal sanitario es privada y confidencial. Solo el paciente o la persona autorizada por éste tienen derecho a solicitar y obtener la información médica. El custodio del expediente clínico es el médico y/o el hospital en donde sea tratado el paciente.

En algunos casos la ley prevé que se permita la divulgación de la información médica de los pacientes sin su autorización expresa.

Es necesario establecer en los consultorios de atención médica el aviso de confidencialidad y de manejo de datos personales y que los pacientes firmen el documento de consentimiento y este sea anexado al expediente clínico. En este consentimiento deberá el paciente de autorizar o no autorizar la utilización de su información médica (registros o fotografías) para estudios de investigación e incluso para publicaciones dentro de redes sociales.

En caso contrario o en caso de usar esta información sin consentimiento del paciente, el médico o institución hospitalaria estaría incurriendo en un violación de la mencionada Ley.

Dr. Fernando Pérez Galaz **
Administrador de riesgos clínicos
Grupo Mexicano de Seguros

** Cirujano general especialista en cirugía gástrointestinal, bariátrica y metabólica en Hospital Angeles Lomas, México.