Gestión de proyectos en salud

Cuando queremos hacer mejoras, o proponer algún plan dentro de cualquier ámbito hay que hacer labor de gestión de proyectos, y todos en algún momento nos vemos envueltos en esto, ya sea como cliente o como gestor del proyecto. Un proyecto es una solución propuesta a algún problema que hemos detectado, por lo que es algo que se puede aplicar a la salud muy fácilmente.

Aquí ofrecemos algunos puntos específicos que debes conocer para iniciar o proponer algún proyecto (incluyendo proyectos de mejora en calidad de la atención a la salud):

1. Hacer un adecuado análisis previo: esto consiste en definir la viabilidad del proyecto planteado.
   1. Hay que detectar el problema base: lo que crea la necesidad del proyecto.
   2. Buscan y analizar diferentes soluciones: siempre buscar más de una opción para solucionar el problema.
   3. Analizar la viabilidad de las diferentes soluciones: ver que tan factible es implementarlas, así como la posibilidad de que lleguen a buen término.
   4. Selección: elegir la propuesta que presente la mejor solución posible.
   5. Evaluación a detalle: analizar las tareas que se deben llevar a cabo para cumplir con el objetivo de solución del problema y en el tiempo propuesto.
2. Planeación: fijar objetivos que sean puntualmente definidos, definir el alcance del proyecto, los recursos necesarios y la organización en cuanto al proyecto.
3. Programación: considerar y conseguir los recursos necesarios, ya sean recursos económicos, humanos, materiales, etc. Así como definir los procesos a seguir, asignando tareas y responsabilidades específicas. Se recomienda usar herramientas de apoyo como diagramas de Gantt.
4. Control: para llevar a cabo un adecuado control debemos establecer indicadores, basarnos en el cronograma para saber si estamos cumpliendo con las metas en el tiempo establecido, y no perder de vista el objetivo del proyecto.

La gestión de proyectos es compleja, pero si seguimos un orden y somos constantes nos ayudará a llevar nuestros planes a buen término, así podremos establecer proyectos de mejora de forma exitosa.

Dr.Bernardo Rea Ruanova

Administrador de riesgos clínicos
Grupo Mexicano de Seguros

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